Algemene voorwaarden

Bedankt voor het lezen van deze pagina

Algemene voorwaarden voor zwemlessen voor kinderen

Het doel van deze Algemene Voorwaarden (AV) is het vastleggen van de voorwaarden die van toepassing zijn op de verkoop van zwemlessen door de vereniging zonder winstoogmerk ZwemschoolHM geregistreerd bij de ECB onder nummer .........................., statutair gevestigd te ........................................, hierna te noemen ZwemschoolHM

Contactgegevens voor ZwemschoolHM zijn als volgt: 

E-mail : info@beta.acetennispadel.be
Telefoonnummer : 
Mail: adres

 Artikel 1. Definities

Zoals hierin gebruikt, hebben termen de betekenis die hieronder wordt beschreven, ongeacht of ze in het enkelvoud of in het meervoud worden gebruikt: 

  • ZwemlessenZwemsessies: verwijst naar alle groeps- of individuele zwemsessies georganiseerd door en onder toezicht van  ZwemschoolHM voor kinderen en volwassenen vanaf 4 jaar.
  • Registratie Inschrijving: verwijst naar de inschrijving per e-mail of telefoon van een klant onder zijn/haar verantwoordelijkheid voor een cursus. De inschrijving wordt bevestigd door ontvangst van de bevestigingsmail. Tenzij anders vermeld, lopen de sessies waaruit de cursus bestaat van september tot en met juni, met één sessie per week. Inschrijving is voor alle sessies in de periode of voor de resterende sessies in de periode.  
  • Klant Iedereen die een e-mail heeft gestuurd met een verzoek tot inschrijving voor zwemles of telefonisch contact heeft gehad met ZwemschoolHM om zich te registreren en deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud heeft geaccepteerd.
  • Website verwijst naar de website die toegankelijk is vanaf het adres www.swimschoolhm.be of een andere URL die ZwemschoolHM zou het kunnen vervangen.
  • Gebruiker betekent elke persoon die de site gebruikt, ongeacht of hij een klant is of niet.
  • Bijdrage Inschrijfgeld: verwijst naar de kosten voor inschrijving voor zwemles.
  • Test Eerste sessie: verwijst naar de eerste sessie van een cursus, met uitsluiting van alle andere.

Artikel 2. Toepassingsgebied van de algemene voorwaarden

3.1. Het doel van deze AV is het vastleggen van de voorwaarden waaronder gebruikers toegang kunnen krijgen tot de site en zich kunnen inschrijven voor een zwemles, het beheren van de relatie tussen gebruikers, klanten en het bedrijf. ZwemschoolHM

3.2. De AV zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, ongeacht of ze klant zijn of niet. Uitdrukking geven aan specifieke en essentiële clausules voor ZwemschoolHM, de AV hebben voorrang op alle andere algemene voorwaarden die de klant aanvaardt.

3.3. Klanten die zich registreren op de site zijn natuurlijke personen die meerderjarig zijn en wettelijk bekwaam of vertegenwoordigd zijn. Klanten kunnen ook rechtsgeldig vertegenwoordigde rechtspersonen zijn.

De klant verklaart en garandeert dat hij/zij beschikt over de wettelijke bevoegdheid, rechten, bevoegdheden, titels en autorisaties die nodig zijn om zich te registreren op de Site en een contract aan te gaan met ZwemschoolHM hieronder. 

Artikel 4. Aanvaarding en wijziging van de AV

4.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Algemene Voorwaarden na te leven, zonder beperking of voorbehoud, ongeacht of hij de Website raadpleegt of zich inschrijft voor een zwemles. De AV worden voorafgaand aan elke inschrijving ter aanvaarding aan de Gebruikers medegedeeld.  

Voor gebruikers die niet geregistreerd zijn op de site, zijn de AGV van toepassing op elke raadpleging of elk browsen op de site. 

De gebruiker moet deze AV raadplegen alvorens de Site te gebruiken en verbindt zich ertoe ze regelmatig te raadplegen op het volgende adres www.swimschoolhm.be 

Het bezoeken van de site houdt in dat de gebruiker de AV aanvaardt.

4.2 ZwemschoolHM behoudt zich het recht voor om de AV te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, met name om rekening te houden met wijzigingen in de wetgeving, jurisprudentie en technische ontwikkelingen. ZwemschoolHM zal de klant op enigerlei wijze informeren. 

In geval van wijziging zijn de AV die van toepassing zijn op de klant de AV die gelden op de datum van Registratie. Elke nieuwe registratie vereist aanvaarding van de AV door de klant, die deze erkent en aanvaardt. 

Artikel 5. Aangeboden zwemlessen

In overeenstemming met de vereisten van Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht, ZwemschoolHM presenteert op de website een gedetailleerde beschrijving van de aangeboden zwemlessen en de bijbehorende prijzen, zodat de klant, voordat hij/zij zich inschrijft, de essentiële kenmerken van deze lessen kent (beschrijving van de activiteiten, locatie van de verschillende zwembaden, tijdschema en kosten van het abonnement, enz.) De klant verklaart dat hij/zij de informatie heeft gelezen en van ZwemschoolHM vóór inschrijving, alle informatie over de zwemlessen en de inhoud ervan. Ze verklaren dat ze als enige verantwoordelijk zijn voor de keuze van de activiteit en de geschiktheid ervan voor hun behoeften en die van hun kind.

Artikel 6. Registratie

6.1. Inschrijven voor sessies kan alleen per e-mail naar het volgende adres info@beta.acetennispadel.be of per telefoon.
Er zal een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van de Registratie worden verzonden naar de Klant op het adres dat hij/zij heeft opgegeven aan ZwemschoolHM zo snel mogelijk. Deze ontvangstbevestiging bevat in het bijzonder de data en tijden van de sessies, de locatie, de uitrusting die de deelnemer moet meebrengen, de kosten van het abonnement, de uiterste betaaldatum en de betalingsgegevens, inclusief de mededeling die bij de betaling moet worden gedaan. Het bevat ook informatie over afwezigheden, annuleringen en eventuele terugbetalingen door de mutualiteit.

6.2. Wijzigingen in de registratie na bevestiging moeten worden geaccepteerd door ZwemschoolHM

6.3. ZwemschoolHM specificeert dat een mondelinge inschrijving die niet schriftelijk is bevestigd, niet in aanmerking wordt genomen. De registratie is daarom definitief op de datum van ontvangst van de bevestigingsmail. De gebruiker of klant is op de hoogte van deze voorwaarden en accepteert ze.

6.4. Als de klant na de eerste sessie niet meer verder wil gaan met de cursus, moet hij/zij dit laten weten aan ZwemschoolHM. In dit geval wordt de sessie als een proef beschouwd.

6.5. Klanten kunnen zich tijdens het schooljaar inschrijven, mits er nog plaatsen beschikbaar zijn.

6.6. ZwemschoolHM behoudt zich het recht voor om het tijdschema van een sessie te wijzigen of deze te annuleren bij onvoldoende inschrijvingen.

Artikel 7. Financiële voorwaarden

7.1. De prijzen op de site zijn in euro's, inclusief alle belastingen. Het totaal verschuldigde bedrag staat vermeld in de e-mail ter bevestiging van de inschrijving.  
De prijzen zijn inclusief begeleiding door een gespecialiseerde instructeur, verzekering (hoewel het risico van schade aan brillen niet is gedekt), uitrusting en lokalen.

7.2. Bij inschrijving moet 50% betaald worden en het restant aan het begin van de maand volgend op de inschrijving.

7.3. In geval van niet-betaling van de verschuldigde bedragen op de vervaldag vermeld in de bevestigingsmail, worden deze in eerste instantie verhoogd met een forfaitaire vergoeding van € 20 voor aanmaningskosten, waarna de op de vervaldag verschuldigde bedragen eveneens van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd worden met verwijlintresten van 1% per maand en een forfaitaire schadevergoeding van 10% van de verschuldigde hoofdsom bij wijze van strafbeding, met een minimum van € 25, onverminderd eventuele invorderingskosten die eveneens ten laste van de klant vallen. Een schadevergoeding van hetzelfde bedrag is verschuldigd door ZwemschoolHM als deze zijn verplichtingen niet nakomt.

7.4. In geval van niet-betaling van enig verschuldigd bedrag op de vervaldatum door de Klant, ZwemschoolHM behoudt zich het recht voor om van rechtswege en zonder voorafgaande kennisgeving het contract te beëindigen ten nadele van de klant of de uitvoering van elke verplichting die voor hem uit het contract voortvloeit geheel of gedeeltelijk op te schorten, onverminderd zijn recht op vergoeding van eventuele geleden schade.

7.4. Bij inschrijving in de loop van het jaar worden de kosten van het Abonnement betaald aan ZwemschoolHM komt overeen met het aantal sessies dat nog moet plaatsvinden tot het einde van de cursusperiode.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

8.1. De verantwoordelijkheid van ZwemschoolHM kan in het algemeen niet aansprakelijk worden gesteld in alle gevallen waarin het niet of slecht uitvoeren van zijn verplichtingen het gevolg is van overmacht of een daad van God buiten zijn controle.

8.2. Gebruikers erkennen dat het gebruik van de Site op eigen risico is. De Site wordt geleverd "zoals hij is". ZwemschoolHM zal alles in het werk stellen om de site 24 uur per dag, zeven dagen per week toegankelijk te maken, behalve in het geval van gebeurtenissen buiten de macht van ZwemschoolHM en onder voorbehoud van onderhoudsperiodes, eventuele storingen, technische risico's die verband houden met de aard van het netwerk of kwaadwillige handelingen of schade aan de hardware of software van ZwemschoolHM
ZwemschoolHM kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een onderbreking van de site of een deel ervan, ongeacht de oorzaak, de duur of de frequentie van de onderbreking, op voorwaarde dat de onderbreking niet aan haar kan worden toegeschreven.

8.3. ZwemschoolHM is niet gebonden aan enige resultaatsverplichting en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor omissies, onnauwkeurigheden of fouten in de programma's op haar site, of voor de gevolgen die deze kunnen hebben voor klanten.

8.4. De verantwoordelijkheid van ZwemschoolHM kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten, weglatingen of onnauwkeurigheden die tijdens de cursussen of in de documenten die als onderdeel van de cursussen aan klanten worden gegeven, worden vermeld.

8.5. ZwemschoolHM garandeert niet dat de aangeboden Cursussen overeenkomen met de behoeften van de Klant, die als enige verantwoordelijk is voor zijn of haar keuze.

8.6. ZwemschoolHM is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of breuk van spullen die deelnemers meenemen naar de sessies.

8.7. Als de verantwoordelijkheid van ZwemschoolHM wordt vastgesteld, zal deze beperkt zijn tot een bedrag gelijk aan de prijs van het lidmaatschap zonder enige compensatie voor andere indirecte financiële, commerciële of andere schade, zoals winstderving, reputatieverlies, besparingen of verwachte klanten.

Artikel 9. Terugtrekking of annulering door de Klant

9.1. ZwemschoolHM verleent de Klant een periode van 14 (veertien) kalenderdagen om de registratie zonder opgaaf van redenen te herroepen, vanaf de datum van registratie. Wanneer deze periode is verstreken, zal geen enkel verzoek tot terugtrekking worden verwerkt door ZwemschoolHM onderworpen aan de bepalingen van artikel 9.2.
Klanten die hun herroepingsrecht uitoefenen, moeten het herroepingsformulier invullen dat bij Boek VI van het Wetboek Economisch Recht is gevoegd en beschikbaar is op de volgende URL: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulaire-de-retractation.pdf
Het kan ook informeren ZwemschoolHM van zijn besluit om zich terug te trekken door per e-mail op het volgende adres een ondubbelzinnige verklaring te sturen waarin hij zijn wens om zich terug te trekken kenbaar maakt info@beta.acetennispadel.be
Als u uw herroepingsrecht uitoefent, ZwemschoolHM zal de Klant alle betaalde bedragen terugbetalen, indien van toepassing, zonder onnodige vertraging en niet later dan 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum waarop zij op de hoogte is gesteld van de wens van de Klant om zich terug te trekken. Als een of meer sessies zijn geleverd tijdens de herroepingsperiode, ZwemschoolHM zal inhouden op de betaling van het lidgeld of zal, in geval van niet-betaling, het recht hebben om van de klant het deel van de sessies te vorderen die zijn gegeven tussen het begin van de uitvoering van het contract en het moment waarop de klant hem informeert over ZwemschoolHM van zijn of haar wens om zich terug te trekken, met betrekking tot alle aanvankelijk geplande sessies. De terugbetaling zal worden uitgevoerd door het bedrag dat van de rekening van de bankkaart van de klant is afgeschreven te crediteren.

9.2. Zodra de periode van 14 (veertien) kalenderdagen voor het uitoefenen van het herroepingsrecht is verstreken vanaf de datum van registratie, ZwemschoolHM de Klant de mogelijkheid biedt de Registratie kosteloos te annuleren, mits het schriftelijke verzoek tot annulering is ontvangen door ZwemschoolHM niet later dan 24 uur voor het begin van de sessies. In dit geval, ZwemschoolHM zal de klant de betaalde bedragen terugbetalen, zonder aftrek van welke kosten dan ook.   
In geval van terugtrekking meer dan 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum van inschrijving, maar minder dan 24 uur voor aanvang van de eerste Sessie, ZwemschoolHM zal de Klant de betaalde bedragen terugbetalen verminderd met de som van 20 euro, ingehouden ter betaling van de door ". ZwemschoolHM"De klant accepteert.

9.3. Als de klant de cursus onderbreekt die wordt aangeboden door ZwemschoolHM waarvoor hij/zij zich heeft ingeschreven, blijft het volledige bedrag van de contributie verschuldigd/verworven aan ZwemschoolHMDe klant moet een medische verklaring voorleggen die zijn/haar onvermogen om de cursus voort te zetten rechtvaardigt. De klant erkent en aanvaardt dat het niet behalen van een Covid Safe Ticket, vrijwillig of onvrijwillig, geen medische reden kan vormen die de klant in staat stelt om de volledige of gedeeltelijke terugbetaling van het abonnement of vrijstelling van betaling van het volledige of gedeeltelijke abonnement te verkrijgen.

9.4. In geval van een beproeving als bedoeld in artikel 6.4, en op voorwaarde dat de klant heeft meegedeeld ZwemschoolHM van zijn wens om niet door te gaan met de sessies aan het einde ervan, ZwemschoolHM de klant vergoeden voor de volledige betaalde vergoeding, indien van toepassing.

9.5. In geval van langdurige ziekte van het kind gedurende ten minste drie opeenvolgende weken, kan de klant een vergoeding krijgen voor de sessies die het kind niet heeft kunnen bijwonen, verminderd met een bedrag van 20 euro, ingehouden ter betaling van de administratieve kosten die zijn gemaakt door ZwemschoolHMop voorwaarde dat de Klant een medische verklaring overlegt die de realiteit van de langdurige ziekte bevestigt en dat de Klant voorafgaand aan de sessies waaraan het kind niet heeft deelgenomen, het volgende heeft meegedeeld ZwemschoolHM afwezigheid wegens ziekte.
Als u gebruikmaakt van uw recht om te annuleren, ZwemschoolHM zal de klant alle verschuldigde bedragen terugbetalen, zonder onnodige vertraging en niet later dan 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum van de laatste afwezigheidsdag.

Artikel 10. Annulering of wijziging van het cursusrooster door ZwemschoolHM

10.1. In het geval van onvoldoende inschrijvingen voor een cursus of sessie, of als een instructeur verhinderd is, zijn de volgende voorwaarden van toepassing. ZwemschoolHM gevallen van overmacht die ZwemschoolHM van instructeur te veranderen zonder verplichting om de klant hiervan vooraf op de hoogte te stellen, of de les of sessie te annuleren zonder de onvoorzienbaarheid en onweerstaanbaarheid van de omstandigheden of de onmogelijkheid voor ZwemschoolHM om haar verplichtingen na te komen. Aangezien deze gebeurtenissen extern zijn aan ZwemschoolHMHet kan niet verantwoordelijk worden gehouden.

10.2. In het geval van annulering van een les of sessie heeft de klant de mogelijkheid om een andere les of sessie te kiezen in overleg met ZwemschoolHM

10.3. Onverminderd eventuele door de bevoegde autoriteiten vast te stellen bijzondere regelingen, worden de dreiging van het Covid-19-virus en het nemen van maatregelen daartegen, alsmede de dreiging van andere epidemieën en het nemen van maatregelen daartegen, en alle gevallen van overmacht, stakingen, uitsluitingen, oproer, mobilisatie, slechte weersomstandigheden, gebrek aan materieel of vervoermiddelen, brand, enz. voor de toepassing van deze voorwaarden automatisch beschouwd als een geval van overmacht dat de annulering van een cursus of van een of meer zittingen rechtvaardigt, zonder dat de schoolautoriteiten verplicht zijn de nodige maatregelen te nemen. ZwemschoolHM moet de onvoorzienbaarheid en onweerstaanbaarheid van de omstandigheden en de onmogelijkheid om zijn verplichtingen na te komen aantonen. Hetzelfde geldt voor de annulering van een cursus of een of meer sessies als gevolg van de gebruikelijke symptomen van het Covid-19 virus die bij de deelnemer zijn vastgesteld. Aangezien deze gebeurtenissen buiten ZwemschoolHMZij kan niet aansprakelijk worden gesteld. In het geval van dergelijke gebeurtenissen die overmacht vormen, ZwemschoolHM is niet verplicht om de door de klant betaalde lidmaatschapsbijdrage geheel of gedeeltelijk terug te betalen, en de klant is niet vrijgesteld van het geheel of gedeeltelijk betalen van de lidmaatschapsbijdrage als de klant de betaling nog niet heeft verricht.  

Artikel 11. Beëindiging

11.1. ZwemschoolHM en de klant behouden zich het recht voor om de contractuele relatie op elk moment te beëindigen als de andere partij een van haar verplichtingen uit hoofde van deze AV niet nakomt, onverminderd de schadevergoeding die van de in gebreke blijvende partij kan worden geëist.

11.2. Beëindiging van de contractuele relatie in het geval van een fout van de klant zal resulteren in de onmiddellijke betaling van alle openstaande bedragen.

11.3. ZwemschoolHM behoudt zich het recht voor om de sessies van een kind te beëindigen als zijn of haar gedrag of dat van zijn of haar verzorger het soepele verloop van de sessies voor de andere kinderen verstoort.

Artikel 12. Praktisch verloop van de cursussen

12.1. De specificaties van de uitrusting van de deelnemers staan vermeld in de e-mail ter bevestiging van de inschrijving. De Klant moet ervoor zorgen dat alle sieraden/horloges of andere voorwerpen die letsel of breuk kunnen veroorzaken, voor aanvang van elke sessie worden verwijderd.

Artikel 13. Gebruik van de site 

13.1. De gebruiker verbindt zich ertoe de geldende wetten na te leven bij het gebruik van de Site en in het bijzonder geen discriminerende, racistische, xenofobe of antisemitische opmerkingen te maken, noch beledigingen of andere gewelddadige of pornografische opmerkingen, noch inhoud te publiceren die in strijd is met de openbare orde of de goede zeden.

Gebruikers mogen de Site ook niet gebruiken voor promotionele doeleinden.

De gebruiker verbindt zich ertoe geen pogingen te ondernemen om de werking van de site te ondermijnen of om ZwemschoolHM

13.2. ZwemschoolHM kan niet aansprakelijk worden gesteld voor incompatibiliteit, storingen of andere technische problemen tussen het gebruik van de Site en de computerapparatuur van de Gebruiker, behalve in het geval van fouten die te wijten zijn aan ZwemschoolHM. Gebruikers moeten hun computerapparatuur beschermen tegen elk risico van besmetting door virussen, pogingen tot inbraak, enz.

13.3. Wanneer gebruikers zich registreren, verbinden zij zich ertoe ware, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zichzelf te verstrekken. 

Artikel 14: Intellectuele-eigendomsrechten

14.1. De site, alle elementen op de site en de documenten die in het kader van de cursussen aan de klanten worden overhandigd, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten (waaronder met name alle auteursrechten, octrooirechten, merken, tekeningen en modellen, databanken, domeinnamen en alle andere bestaande of toekomstige intellectuele eigendomsrechten, zowel Belgische als internationale) en behoren toe aan ZwemschoolHM of aan derden die toestemming hebben gegeven om ze te gebruiken.
Het gebruik van de site of de documenten die aan klanten worden verstrekt als onderdeel van de cursussen verleent geen intellectuele eigendomsrechten aan de klant.

14.2. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie of weergave van de ZwemschoolHM of documenten die aan klanten worden gegeven als onderdeel van cursussen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZwemschoolHM een inbreuk vormt op de intellectuele eigendomsrechten van laatstgenoemde en/of derde licentiegevers en kan leiden tot civiele en strafrechtelijke vervolging.

Artikel 15: Persoonsgegevens (RGPD)

15.1. ZwemschoolHM respecteert de privacy en de gegevens van haar klanten. Het verbindt zich ertoe te waarborgen dat de verzamelde informatie wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Wanneer gebruikers de site gebruiken, is het waarschijnlijk dat ze een aantal persoonlijke gegevens over zichzelf meedelen (naam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, enz.).

De persoonlijke gegevens die u verstrekt, zijn nodig om toegang te krijgen tot registratieformulieren, deze te valideren en te betalen, en om registraties te beheren en te controleren door ZwemschoolHM en om te reageren op verzoeken van klanten, maar ook om hun identificatie en navigatie op de site te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden. De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor prospectiedoeleinden. 

Toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot het personeel van ZwemschoolHM bevoegd zijn om ze uit hoofde van hun functie te behandelen. 

De klant wordt geïnformeerd dat in het geval van een wettelijke of gerechtelijke verplichting daartoe, ZwemschoolHM kan worden verplicht om zijn persoonlijke gegevens door te geven.

De gegevens die op het moment van registratie worden verzameld, worden bewaard totdat ze worden verwijderd, wat wordt overgelaten aan het initiatief van de klant, tenzij : 

  • een langere bewaartermijn is toegestaan of opgelegd door een wettelijke of regelgevende bepaling;
  • de klant heeft, onder de hieronder beschreven voorwaarden, een van zijn of haar wettelijke rechten uitgeoefend.

In overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen hebben klanten het recht om hun gegevens in te zien, te corrigeren, over te dragen en te verwijderen, of om de verwerking ervan te beperken. Ze kunnen ook, om legitieme redenen, bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens. 

De Klant kan daarom verzoeken dat zijn/haar persoonsgegevens die onnauwkeurig, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn, worden gecorrigeerd, aangevuld, verduidelijkt, bijgewerkt of verwijderd. De persoonsgegevens van de Klant worden ook gewist wanneer de Klant zijn/haar toestemming voor het verzamelen en verwerken van zijn/haar persoonsgegevens uitdrukkelijk intrekt, onder voorbehoud van de wettelijke verplichtingen van ZwemschoolHM. Klanten kunnen ook, in het kader van het recht op overdraagbaarheid van hun persoonsgegevens, de gegevens die op hen betrekking hebben opvragen voor persoonlijk gebruik, of verzoeken om ze over te dragen aan een derde partij, als dit technisch haalbaar is. Klanten kunnen ook op legitieme gronden bezwaar maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens en verzoeken om de verwerking van hun gegevens te beperken. 

Om deze rechten uit te oefenen, moet de Klant een schriftelijk verzoek sturen naar ZwemschoolHM met vermelding van voor- en achternaam. ZwemschoolHM kan de klant vragen om zijn of haar identiteit te bewijzen door alle nodige documenten bij te voegen, in het bijzonder een kopie van zijn of haar identiteitskaart of paspoort.

Klanten hebben ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Gegevensbescherming.

ZwemschoolHM zal alles in het werk stellen om verzoeken met betrekking tot persoonlijke gegevens van klanten zo snel mogelijk te verwerken. 

In het geval van een inbreuk op de beveiliging of verlies van persoonlijke klantgegevens, ZwemschoolHM zal hen per e-mail op de hoogte brengen onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden. Zij zal alle noodzakelijke maatregelen nemen, binnen de grenzen van haar menselijke, materiële en financiële middelen, om de inbreuk ongedaan te maken en de gegevensbeveiliging te waarborgen. 

15.2. Gegevens kunnen ook worden verzameld via cookies.

Elke keer dat de gebruiker de site bezoekt, ZwemschoolHM verzamelt informatie met betrekking tot de verbinding en het browsen.

Cookies zijn een automatisch volgproces dat informatie met betrekking tot de navigatie op de site registreert en informatie opslaat die tijdens bezoeken aan de site wordt ingevoerd om de registratieprocedure en het gebruik van de site te vergemakkelijken.

De gebruiker kan bezwaar maken tegen de installatie ervan en/of ze verwijderen door de procedure te volgen die op zijn browser wordt aangegeven.

Een cookie is maximaal dertien (13) maanden geldig. Het wordt opgeslagen en bewaard op de terminal van de Gebruiker in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving en met inachtneming van de door de Gebruiker kenbaar gemaakte keuzes, die op elk moment kunnen worden gewijzigd.

Cookies hebben verschillende functies, zoals het vergemakkelijken van het gebruik van de Site, het onthouden van de keuzes van de Gebruiker en de goederen en diensten die hij/zij wil kopen, en het aanbieden van relevante reclamecontent aan de Gebruiker.

ZwemschoolHM de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker verkrijgt voor het gebruik van cookies.

Cookies geplaatst door ZwemschoolHM met name toegang geven tot informatie waarmee ze statistieken van het browsen door gebruikers kunnen samenstellen.

Artikel 16. Beeldrechten van deelnemers

Foto's genomen tijdens de cursussen zijn vrij voor gebruik door ZwemschoolHM voor zijn communicatiemiddelen: websites, sociale netwerken, enz.

Het gebruik van deze afbeeldingen is uitsluitend bedoeld ter illustratie van de projecten en activiteiten van ZwemschoolHM

De Klant heeft echter de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen dit gebruik.

ZwemschoolHM nodigt de Klant die deze keuze heeft gemaakt uit om de instructeurs vanaf de eerste sessie te informeren, zodat de foto's van hun kind niet worden gepubliceerd in welk medium dan ook.

Artikel 17. Diverse bepalingen

17.1. Er mogen geen wijzigingen in deze AV worden aangebracht tenzij onderhandeld, geautoriseerd en ondertekend door een naar behoren gemachtigde vertegenwoordiger van ZwemschoolHM en dat deze wijziging de uitdrukkelijke vermelding bevat dat deze bestaat uit een aanpassing van deze algemene voorwaarden.

17.2. Indien een of meer van de bepalingen van deze AV ongeldig worden verklaard of als zodanig worden verklaard bij toepassing van een wet, voorschrift of na een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen al hun kracht en reikwijdte. ZwemschoolHM en de klant niettemin verplicht zal zijn om te onderhandelen en een of meer bepalingen af te sluiten die bedoeld zijn om de vastgestelde nietigheid te dekken.

17.3. Het feit dat een van de partijen de andere partij niet aanspreekt op een schending van een van de verplichtingen waarnaar in de AV wordt verwezen, mag in de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand van de desbetreffende verplichting of een verklaring van afstand van het recht om een dergelijke niet-nakoming of schending te vorderen.

17.4. Het feit dat een van de partijen geen gebruik maakt van een bepaling van deze AV houdt geenszins in dat afstand wordt gedaan van het voordeel van die bepaling. 

Artikel 18. Bevoegdheid en toepasselijk recht

18.1. Op de rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze AV is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

18.2. In geval van een geschil met betrekking tot een registratie moet de Klant eerst contact opnemen met ZwemschoolHMom een minnelijke schikking te vinden.

Bij gebrek aan een minnelijke oplossing en ongeacht de oorsprong van het geschil, zullen alle geschillen met betrekking tot de uitvoering of de interpretatie van deze AV worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant of aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek indien de Klant een consument is in de zin van het Wetboek van Economisch Recht.

Voor alle praktische doeleinden moet worden opgemerkt dat de termijnen voor het ondernemen van gerechtelijke stappen niet worden onderbroken tijdens de periode waarin naar een minnelijke schikking wordt gezocht of om bemiddeling wordt verzocht.

***

nl_BENL